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4.1 Collecte des données

Les informations collectées via le formulaire de contact sont destinées uniquement à Renov Habitat pour traiter votre demande de devis ou de renseignement.

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si fournie)
• Message et description du projet

4.2 Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le but de :

• Répondre à vos demandes de contact
• Établir un devis pour votre projet
• Assurer le suivi de nos échanges commerciaux

4.3 Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande et conformément aux obligations légales en vigueur.

4.4 Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@renovhabitat-nantes.fr ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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